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Leadership Succession Preparedness and Sense of Urgency in Canadian Hospital Pharmacy

Zack Dumont, Neil J MacKinnon, William Mueller, Kelly Babcock, Jenelle Sobotka

Abstract


ABSTRACT

Background: Leadership turnover is unavoidable in all organizations, including hospital pharmacy departments. Succession planning can promote organizational stability, among other benefits.

Objectives: To gather a contemporary, nationwide measure of the level of preparedness for department leadership succession and to gain related insight from a variety of pharmacy leaders.

Methods: This study was an environmental scan of Canadian hospital pharmacy leaders. An online survey was conducted to identify the current rate of succession planning; to describe existing succession plans; to determine the perceived need for succession planning; and to describe strategies for, barriers to, and facilitators of succession planning.

Results: Eighty-three responses were received. Thirteen respondents (16%) reported that their hospital pharmacy departments had a succession plan, and 13 (16%) of individuals had known successors. Most respon-dents (64/75 [85%]) perceived succession plans to be rare or nonexistent across Canada. However, 72% (54/75) felt that succession planning was needed for their own leadership position. The most common barriers to succession planning were a lack of formal structure or tools, lack of plan implementation, unionization, and lack of career ladder positions. Select facilitators to succession planning identified by respondents were having a strong existing leadership and having an abundant pool of capable successors.

Conclusions: Most Canadian hospital pharmacy departments and individual leaders represented in this survey were not prepared with succession plans. A collective effort to proactively enact succession planning in Canadian hospital pharmacy departments would have multiple benefits for existing and aspiring leaders and, ultimately, the profession as a whole.

RÉSUMÉ

Contexte : Tout organisme, y compris les services de pharmacie d’hôpitaux, fait face au renouvellement inévitable de sa direction. La planification de la relève peut, entre autres avantages, favoriser la stabilité organisationnelle.

Objectifs : Brosser un portrait national et actuel de la capacité des services de pharmacie de faire face au renouvellement de leur direction et obtenir le point de vue de différents leaders en pharmacie sur le sujet.

Méthodes : La présente étude est une analyse du contexte des leaders en pharmacie hospitalière du Canada. Un sondage en ligne a permis de déterminer le degré actuel de planification de la relève, de décrire les plans de relève mis en place, de déterminer dans quelle mesure une planification de la relève est nécessaire et de décrire les stratégies à adopter pour mener une planification de la relève ainsi que les éléments y faisant obstacle ou la facilitant.

Résultats : Les investigateurs ont reçu 83 réponses. Treize répondants (16 %) ont indiqué que les services de pharmacie de leur hôpital possédaient un plan de relève et tous les 13 (16 %) connaissaient les successeurs. La plupart des répondants (64/75 [85 %]) croyaient que les plans de relève étaient rares, voire inexistants, au Canada. Cependant, 72 % (54/75) estimaient que leur poste de direction nécessitait une planification de la relève. Les obstacles à la planification de la relève le plus souvent évoqués étaient : l’absence de structure ou d’outils formels, l’absence de mise en œuvre d’un plan, la syndicalisation et le manque de postes offrant des possibilités d’avancement. Parmi les éléments facilitant la planification de la relève, les répondants ont mentionné : la présence d’un leadership fort et l’accès à un important bassin de candidats compétents.

Conclusions : La plupart des services de pharmacie d’hôpitaux canadiens et des dirigeants représentés dans le sondage n’étaient pas en mesure de s’appuyer sur un plan de relève. Un travail collectif de mise en œuvre proactive d’une planification de la relève dans les services de pharmacie d’hôpitaux canadiens aurait de multiples avantages pour les dirigeants en place et ceux appelés à le devenir et, ultimement, pour la profession dans son ensemble.


Keywords


leadership; management; succession; human resources; competency; leadership; direction; succession; ressources humaines; compétence

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DOI: http://dx.doi.org/10.4212/cjhp.v72i2.2881

ISSN 1920-2903 (Online)
Copyright © 2019 Canadian Society of Hospital Pharmacists